చిన్న వీడియో “సేల్స్‌పర్సన్”: టిక్‌టాక్ ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు ఏదైనా కొనుగోలు చేయమని మిమ్మల్ని ఒప్పించడంలో ఎందుకు మంచివారు?

కంటెంట్ సృష్టికర్తలు సిఫార్సు చేసిన ఉత్పత్తులపై డబ్బు ఖర్చు చేసేలా వినియోగదారులను నడిపించే శక్తివంతమైన శక్తిని TikTok ప్లాట్‌ఫారమ్ కలిగి ఉంది.ఇందులో మ్యాజిక్ ఏంటి?

క్లీనింగ్ సామాగ్రిని కనుగొనే మొదటి ప్రదేశం TikTok కాకపోవచ్చు, కానీ #cleantok, #dogtok, #beautytok మొదలైన హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లు చాలా చురుకుగా ఉంటాయి.ఉత్పత్తులను కనుగొనడానికి మరియు అధిక ప్రొఫైల్ ప్రభావశీలులు మరియు అనధికారిక సృష్టికర్తల నుండి సిఫార్సులపై డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు సోషల్ మీడియా వైపు మొగ్గు చూపుతున్నారు.
ఉదాహరణకు, #booktok అనే హ్యాష్‌ట్యాగ్‌లో, సృష్టికర్తలు తమ పుస్తక సమీక్షలు మరియు సిఫార్సులను పంచుకుంటారు.నిర్దిష్ట పుస్తకాలను ప్రచారం చేయడానికి ఈ ట్యాగ్‌ని ఉపయోగించే వినియోగదారులు ఆ పుస్తకాల అమ్మకాలను పెంచుతున్నారని డేటా చూపిస్తుంది.#booktok హ్యాష్‌ట్యాగ్ యొక్క జనాదరణ కొన్ని ప్రధాన బహుళజాతి పుస్తక రిటైలర్‌లచే అంకితమైన ప్రదర్శనలను కూడా ప్రేరేపించింది;కవర్ డిజైనర్లు మరియు విక్రయదారులు కొత్త పుస్తకాలను సంప్రదించే విధానాన్ని ఇది మార్చింది;మరియు ఈ వేసవిలో, ఇది TikTok మాతృ సంస్థ బైట్‌డాన్స్‌ను కొత్త ప్రచురణ బ్రాండ్‌ను ప్రారంభించేలా చేసింది.
అయినప్పటికీ, కొనుగోలు చేయాలనే కోరికను ప్రేరేపించే వినియోగదారు సమీక్షలు కాకుండా ఇతర అంశాలు ఉన్నాయి.వినియోగదారులు స్క్రీన్‌పై ఉన్న ముఖాలు మరియు TikTok యొక్క అంతర్లీన మెకానిక్‌లతో సున్నితమైన మానసిక సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు, ఇది వినియోగదారులను వారు చూసే కంటెంట్‌ను కొనుగోలు చేసేలా చేయడంలో ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తుంది.

మూలం యొక్క విశ్వసనీయత
"టిక్‌టాక్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వంటి వీడియో ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మేము వినియోగదారులు కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునే విధానాన్ని నాటకీయంగా మార్చాయి" అని నార్తన్ ఇల్లినాయిస్ విశ్వవిద్యాలయంలో మార్కెటింగ్ అసిస్టెంట్ ప్రొఫెసర్ వలేరియా పెంటినెన్ అన్నారు.ముఖ్యంగా, ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు వినియోగదారులు తక్కువ వ్యవధిలో ఎక్కువ మొత్తంలో కంటెంట్‌ను వినియోగిస్తున్నందున ఉత్పత్తులు మరియు సేవలకు అపూర్వమైన ఎక్స్‌పోజర్‌ను అందిస్తాయి.
అనేక అంశాలు క్రియేటర్‌ల సిఫార్సులను స్వీకరించడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తాయి.దీని యొక్క గుండె వద్ద, "మూలం యొక్క విశ్వసనీయత" అని వారు చెప్పారు.
వినియోగదారులు క్రియేటర్‌ని నైపుణ్యం మరియు విశ్వసనీయత కలిగి ఉన్నారని భావిస్తే, వారు స్క్రీన్‌పై ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయాలని నిర్ణయించుకోవచ్చు.విల్బర్ ఓ మరియు ఆన్ పవర్స్ కాలేజ్ ఆఫ్ బిజినెస్ మరియు USAలోని సౌత్ కరోలినాలోని క్లెమ్సన్ యూనివర్శిటీలో మార్కెటింగ్ అసోసియేట్ ప్రొఫెసర్ ఏంజెలిన్ స్కీన్‌బామ్ మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు ప్రామాణికతను సూచించే "ఉత్పత్తి లేదా సేవతో సరిపోలాలని" వినియోగదారులు కోరుకుంటున్నారని చెప్పారు.

ఇంటర్నెట్ సంస్కృతిని కవర్ చేసే జర్నలిస్ట్ కేట్ లిండ్సే గృహిణులు శుభ్రపరిచే ఉత్పత్తులను ఉపయోగిస్తున్నారని ఒక ఉదాహరణ ఇచ్చారు."వారు ఒకే అభిప్రాయాన్ని కలిగి ఉన్న అభిమానులను పొందుతారు.మీలా కనిపించే ఎవరైనా వారు అమ్మగా ఉన్నారని మరియు వారు అలసిపోయారని చెప్పినప్పుడు మరియు ఈ శుభ్రపరిచే పద్ధతి ఆ రోజు ఆమెకు సహాయపడింది… ఇది ఒక నిర్దిష్ట రకమైన కనెక్షన్ మరియు నమ్మకాన్ని సృష్టిస్తుంది, మీరు ఇలా అంటారు, 'నువ్వు నాలా కనిపిస్తున్నావు మరియు అది నీకు సహాయం చేస్తుంది , కాబట్టి ఇది నాకు సహాయం చేస్తుంది.

క్రియేటర్‌లు ఎండార్స్‌మెంట్‌ల కోసం చెల్లించకుండా స్వీయ-సిఫార్సు చేసినప్పుడు, వారి మూల విశ్వసనీయత బాగా మెరుగుపడుతుంది."అటానమస్ ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు చాలా ప్రామాణికమైనవి... వారి జీవితంలో ఆనందం లేదా సౌకర్యాన్ని కలిగించే ఉత్పత్తి లేదా సేవను హృదయపూర్వకంగా పంచుకోవడమే వారి ప్రేరణ" అని షీన్‌బామ్ చెప్పారు."వారు నిజంగా దానిని ఇతరులతో పంచుకోవాలనుకుంటున్నారు."

సముచిత వర్గాలలో కొనుగోళ్లను నడపడంలో ఈ రకమైన ప్రామాణికత ప్రత్యేకించి ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే క్రియేటర్‌లు తరచుగా చాలా మక్కువ కలిగి ఉంటారు మరియు కొంతమంది ఇతరులు అన్వేషించిన ప్రాంతాల్లో వారు తరచుగా నిర్దిష్ట నైపుణ్యాన్ని కలిగి ఉంటారు."ఈ మైక్రో-ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో, వినియోగదారులు ఎవరైనా నిజంగా ఉపయోగించే ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేస్తున్నారని మరింత విశ్వాసం కలిగి ఉంటారు... కొంచెం ఎక్కువ భావోద్వేగ కనెక్షన్ ఉంది" అని షీన్‌బామ్ చెప్పారు.

వీడియో పోస్ట్‌లు స్టాటిక్ ఇమేజ్‌లు మరియు టెక్స్ట్ కంటే మరింత విశ్వసనీయంగా ఉంటాయి.వీడియోలు వినియోగదారులను ఆకర్షించే నిర్దిష్ట "స్వీయ ద్యోతకం" వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తాయని పెటినెన్ చెప్పారు: సృష్టికర్త ముఖం, చేతులు చూడటం లేదా వారు మాట్లాడే విధానాన్ని వినడం వంటి అంశాలు కూడా వారికి మరింత అనుభూతిని కలిగిస్తాయి.నమ్మదగిన.నిజానికి, YouTube సెలబ్రిటీలు తమను తాము సన్నిహిత స్నేహితులు లేదా కుటుంబ సభ్యుల వలె ఎక్కువగా కనిపించేలా చేయడానికి ఉత్పత్తి సమీక్షలలో వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని పొందుపరుస్తారని పరిశోధన చూపిస్తుంది-ఎక్కువ మంది వీక్షకులు సృష్టికర్త గురించి "తెలుసు" అని భావిస్తారు, వారు అంతగా విశ్వసిస్తారు.

మోషన్ మరియు మౌఖిక సూచనలతో కూడిన పోస్ట్‌లు - ముఖ్యంగా టిక్‌టాక్ వీడియోలలో ప్రదర్శనలు మరియు పరివర్తనలు, దాదాపు 30- నుండి 60 సెకన్ల మైక్రో-ప్రకటనల వంటివి - "ప్రత్యేకంగా ఒప్పించడంలో ప్రభావవంతంగా ఉంటాయి" అని షీన్‌బామ్ చెప్పారు..

"పారాసోషల్" ప్రభావం
ఈ క్రియేటర్‌లతో ఎమోషనల్ కనెక్షన్‌ని కొనుగోలు చేయడం వినియోగదారులకు అతిపెద్ద ట్రిగ్గర్‌లలో ఒకటి.

పారాసోషల్ రిలేషన్‌షిప్ అని పిలువబడే ఈ దృగ్విషయం, వీక్షకులు తమకు సెలబ్రిటీతో సన్నిహిత సంబంధాన్ని లేదా స్నేహాన్ని కూడా కలిగి ఉన్నారని విశ్వసించేలా చేస్తుంది, వాస్తవానికి సంబంధం ఏకమార్గంగా ఉన్నప్పుడు-చాలా సార్లు, కంటెంట్ సృష్టికర్తకు కూడా ప్రేక్షకులకు తెలియకపోవచ్చు. దాని ఉనికి.సోషల్ మీడియాలో, ముఖ్యంగా ప్రభావశీలులు మరియు సెలబ్రిటీల మధ్య మరియు ముఖ్యంగా ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు వారి కంటెంట్‌కు గురైనప్పుడు ఈ రకమైన పరస్పర సంబంధం లేని సంబంధం సర్వసాధారణం.

ఈ దృగ్విషయం వినియోగదారు ప్రవర్తనను కూడా ప్రభావితం చేస్తుంది."పారాసోషల్ సంబంధాలు తగినంత బలంగా ఉన్నాయి, ప్రజలు వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి తరలించబడతారు" అని షీన్‌బామ్ చెప్పారు, ఇది ప్రాయోజిత ఉత్పత్తిని ప్రమోట్ చేసే ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్ అయినా లేదా వారికి ఇష్టమైన వ్యక్తిగత వస్తువులను పంచుకునే స్వతంత్ర సృష్టికర్త అయినా.

వినియోగదారులు సృష్టికర్త యొక్క ప్రాధాన్యతలను మరియు విలువలను అర్థం చేసుకోవడం మరియు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని బహిర్గతం చేయడాన్ని చూడటం ప్రారంభించినప్పుడు, వారు వారి సిఫార్సులను వారి స్వంత నిజ జీవిత స్నేహితుల వలె పరిగణించడం ప్రారంభిస్తారని పెట్టినెన్ వివరించారు.ఇటువంటి పారాసోషల్ సంబంధాలు తరచుగా టిక్‌టాక్‌లో పునరావృత కొనుగోళ్లు చేయడానికి వినియోగదారులను పురికొల్పుతాయని ఆమె తెలిపారు;ప్లాట్‌ఫారమ్ యొక్క అల్గోరిథం తరచుగా ఒకే ఖాతా నుండి కంటెంట్‌ను వినియోగదారులకు పంపుతుంది మరియు పదేపదే బహిర్గతం చేయడం ఈ వన్-వే సంబంధాన్ని బలోపేతం చేస్తుంది.

టిక్‌టాక్‌లోని పారాసోషల్ సంబంధాలు తప్పిపోతాయనే భయాన్ని కూడా ప్రేరేపిస్తాయని ఆమె జతచేస్తుంది, ఇది కొనుగోలు ప్రవర్తనను ప్రేరేపిస్తుంది: “మీరు ఈ వ్యక్తులతో మరింత ఎక్కువ నిమగ్నమై ఉన్నందున, ఇది సంబంధాన్ని సద్వినియోగం చేసుకోకూడదనే భయాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది లేదా బయటకు ప్రవర్తిస్తుంది. .సంబంధానికి అంకితం. ”

పర్ఫెక్ట్ ప్యాకేజింగ్
TikTok యొక్క ఉత్పత్తి-కేంద్రీకృత కంటెంట్ కూడా వినియోగదారులను ప్రత్యేకంగా ఆకర్షణీయంగా గుర్తించే నాణ్యతను కలిగి ఉందని లిండ్సే చెప్పారు.

"టిక్‌టాక్ కొంతవరకు షాపింగ్‌ను గేమ్‌గా భావించే మార్గాన్ని కలిగి ఉంది, ఎందుకంటే ప్రతిదీ చివరికి సౌందర్యంలో భాగంగా ప్యాక్ చేయబడుతుంది," ఆమె చెప్పింది.“మీరు కేవలం ఒక ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం లేదు, మీరు ఉన్నత స్థాయిని కొనసాగిస్తున్నారు.జీవనశైలి."ఇది వినియోగదారులు ఈ ట్రెండ్‌లలో భాగం కావాలని లేదా ఉత్పత్తిని ప్రయత్నించడం వంటి పరస్పర చర్యలలో పాల్గొనాలని కోరుకునేలా చేస్తుంది.

టిక్‌టాక్‌లోని కొన్ని రకాల కంటెంట్‌లు కూడా చాలా శక్తివంతమైనవిగా ఉంటాయని ఆమె జోడించారు: “మీకు అవసరమని మీకు తెలియని విషయాలు,” “హోలీ గ్రెయిల్ ఉత్పత్తులు,” లేదా “ఈ విషయాలు నన్ను రక్షించాయి...” “మీరు బ్రౌజ్ చేస్తున్నప్పుడు, మీరు మీకు అవసరమని మీకు తెలియని లేదా ఉనికిలో లేని వాటిని చూసినప్పుడు మీరు ఆశ్చర్యపోతారు.

ముఖ్యంగా, టిక్‌టాక్ వీడియోల యొక్క అశాశ్వత సాన్నిహిత్యం ఈ సిఫార్సులను మరింత సహజంగా భావించేలా చేస్తుంది మరియు వినియోగదారులు సృష్టికర్తలను విశ్వసించే మార్గాన్ని తెరుస్తుంది.ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లోని ప్రకాశవంతమైన ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లతో పోలిస్తే, కంటెంట్ సరళమైనది మరియు కఠినమైనది, ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు సిఫార్సుల ఆధారంగా కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకుంటున్నట్లు భావిస్తారు - "దానిని వారి స్వంత మెదడుల్లో విడదీయడం."

కొనుగోలుదారు జాగ్రత్త
అయినప్పటికీ, "ది డార్క్ సైడ్ ఆఫ్ సోషల్ మీడియా: ఎ కన్స్యూమర్ సైకాలజీ పెర్స్పెక్టివ్" రచయిత షీన్‌బామ్ మాట్లాడుతూ, వినియోగదారులు తరచుగా ఈ హఠాత్తుగా కొనుగోళ్లలో చిక్కుకోవచ్చు..

కొన్ని సందర్భాల్లో, సోషల్ మీడియా ద్వారా ప్రేరేపించబడిన పారాసోషల్ ప్రభావాలు మరియు దానితో వచ్చే సాన్నిహిత్యం యొక్క భావాలు చాలా బలంగా ఉంటాయని, సిఫార్సులు స్పాన్సర్ చేయబడిందో లేదో "కనిపెట్టడానికి" వినియోగదారులు ఆగరని ఆమె చెప్పారు.

ముఖ్యంగా యువ వినియోగదారులకు లేదా తక్కువ పరిజ్ఞానం ఉన్న వినియోగదారులకు ప్రకటనలు మరియు స్వతంత్ర సిఫార్సుల మధ్య తేడా తెలియకపోవచ్చు.ఆర్డర్లు ఇవ్వడానికి చాలా ఆసక్తిగా ఉన్న వినియోగదారులు కూడా సులభంగా మోసపోవచ్చు, ఆమె చెప్పింది.TikTok వీడియోల యొక్క చిన్న మరియు వేగవంతమైన స్వభావం కూడా ప్రకటనల ప్లేస్‌మెంట్‌ను గుర్తించడం మరింత కష్టతరం చేస్తుందని లిండ్సే అభిప్రాయపడ్డారు.

అదనంగా, కొనుగోలు ప్రవర్తనను నడిపించే భావోద్వేగ అనుబంధం ప్రజలను అధికంగా ఖర్చు చేయడానికి దారి తీస్తుంది, పెట్టినెన్ చెప్పారు.TikTokలో, చాలా మంది వినియోగదారులు ఖరీదైన ఉత్పత్తుల గురించి మాట్లాడతారు, దీని వలన కొనుగోలు తక్కువ ప్రమాదకరం అనిపించవచ్చు.ఒక సృష్టికర్త తమకు మంచిదని భావించే ఉత్పత్తి వినియోగదారులకు సరైనది కాకపోవచ్చు కాబట్టి ఇది సమస్య కావచ్చు - అన్నింటికంటే, #booktokలో ప్రతిచోటా ప్రచారం చేయబడిన ఆ నవల, మీకు నచ్చకపోవచ్చు.

టిక్‌టాక్‌లో వారు చేసే ప్రతి కొనుగోలును పరిశీలించాల్సిన అవసరం లేదని వినియోగదారులు భావించకూడదు, అయితే మీరు “చెక్‌అవుట్” కొట్టే ముందు ప్లాట్‌ఫారమ్ వినియోగదారులను డబ్బు ఖర్చు చేయడానికి ఎలా ప్రేరేపిస్తుందో అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం అని నిపుణులు అంటున్నారు.